Dernière mise à jour :

1. Données collectées et finalités
Nous collectons les données suivantes via nos formulaires :

  • Formulaire de contact : Nom, prénom, e-mail, téléphone, message
  • Formulaire de demande de domiciliation : Nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse postale, message

Ces données sont collectées pour :

  • Vous contacter suite à une demande effectuée sur le site
  • Fournir les services demandés
  • Analyser le trafic et améliorer notre site via Matomo Analytics

2. Base légale du traitement
Le traitement des données est fondé sur :

  • Le consentement (pour les formulaires de contact et de domiciliation)
  • L’intérêt légitime de l’entreprise (analyse de trafic via Matomo)
  • L’exécution contractuelle (si la demande concerne un service)

3. Conservation des données
Les données sont conservées pour les durées suivantes :

  • 36 mois pour les demandes via les formulaires
  • 36 mois pour les statistiques Matomo

4. Outils d’analyse et cookies
Nous utilisons Matomo Analytics, un outil respectueux du RGPD. Matomo ne transmet pas de données à des tiers et permet une analyse anonymisée du trafic.

Les cookies utilisés permettent :

  • D’améliorer votre navigation
  • De collecter des statistiques anonymes

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies dans votre navigateur.

Modifier vos préférences

5. Partage des données
Vos données ne sont pas vendues ni partagées avec des tiers, sauf obligation légale ou sous-traitance technique (ex. : hébergement, maintenance).

6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité :

  • Chiffrement des communications (SSL)
  • Accès restreint aux données
  • Hébergement sécurisé chez Hostinger

7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données sous format exploitable

Vous pouvez exercer ces droits. Si vous souhaitez que vos données personnelles soient supprimées de nos systèmes, vous pouvez nous en faire la demande à tout moment à l’adresse suivante : contactez-nous.

8. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr).

9. Contact
Pour toute question relative à la protection des données, contactez-nous.